正しい判断でした

○so-net 過剰請求料金の返還
http://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20100108_1.html

…去年の春の話しですが、私も軽く（？）so-netと揉めた事がありました。(^^;

　冴羽宅のプロバイダをso-netに決めて書類送付
　　↓
　待てど暮らせど音沙汰無しなので電凸
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　書類が届いていないから送り直せ
　（同じ封筒に入れて送った契約書は届いていて
　　口座振替用紙は届いていないと言い張る不思議）
　　↓
　届いてないならこれ幸い、無かった事でいいですわ
　　↓
　解約するには書類が必ｙ（ｒｙ
　　↓
　は？書類が届かなくて契約完了してないのに解約？
　今度は「解約の書類が届かない」とか言って
　料金請求するつもりじゃね？
　ふ・ざ・け・る・な！今すぐこの場でキャンセルだ(　ﾟДﾟ)ｳﾞｫｹ!!
　　↓
　では今回だけ特別にこの電話で･･･
　　↓
　特別で結構、次は無いから心配すんな(　ﾟдﾟ)､

これ、書類を送った後にネットで口コミ（http://www.nandemo-best10.com/f_pcprovider-adsl/z22.html）を見て、ちょっと不安になってた所にこの流れだったんで、ほっとしたってのが正直な気持ちでして。f(^ー^;

なので、冒頭のニュースも「あぁやっぱりね」というのがまず最初の感想。
少なくともコールセンターは使い物にならん奴しか居なかったし、相当低レベルな企業と思われても仕方がないでしょう。┐(´∀｀)┌

でもねぇ…so-netって昔はこんなんじゃなかったですよね？
何が企業をこんなに変えるんですかね･･･